Chính sách bảo mật của 1897 – Dữ liệu người dùng Việt Nam được bảo vệ thế nào?

2. Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn vào những mục đích gì?

Dữ liệu thu thập được chỉ sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch mà 1897 đã thông báo rõ ràng tới người dùng. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê trong chính sách này. Người dùng có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào mà họ quan tâm.

• Vận hành và cải thiện dịch vụ

  Dữ liệu người dùng được sử dụng để xử lý đăng ký, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi phân tích dữ liệu tổng hợp để phát triển các tính năng mới, tối ưu hóa hiệu suất hệ thống và nâng cao chất lượng trải nghiệm người dùng trên cả phiên bản web lẫn ứng dụng di động. Mọi cải tiến đều hướng tới việc mang lại trải nghiệm giải trí tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam.

• Bảo mật và phòng chống gian lận

  Chúng tôi sử dụng thông tin kỹ thuật và hành vi để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và các vi phạm điều khoản sử dụng. Hệ thống giám sát tự động của 1897 hoạt động liên tục 24/7 để bảo vệ tài khoản và tiền của người dùng. Khi phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

• Thông báo ưu đãi và cập nhật

  Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng mới và cập nhật dịch vụ qua email hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Việc từ chối nhận thông báo marketing không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.

• Tuân thủ pháp lý và kiểm toán

  Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch, báo cáo theo quy định và hợp tác với các cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có lệnh hợp pháp và sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép. Dữ liệu phục vụ mục đích pháp lý được lưu trữ trong thời gian tối thiểu theo quy định.

4. Dữ liệu của bạn được lưu trữ và bảo mật như thế nào?

Bảo mật dữ liệu là trách nhiệm kỹ thuật và đạo đức mà 1897 coi trọng nhất trong quá trình vận hành dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Mọi nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều phải tuân thủ các cam kết bảo mật nghiêm ngặt và được đào tạo định kỳ về an ninh thông tin.

6. Người dùng có những quyền gì đối với dữ liệu cá nhân của mình?

Là người dùng của 1897, bạn có đầy đủ các quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi tôn trọng và cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách nhanh chóng và hiệu quả. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.