Tài liệu này quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 1897. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ. Bằng cách truy cập hoặc tạo tài khoản trên nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
Tài khoản bảo mật 24/7 Thanh toán VND minh bạch Người dùng từ 18 tuổi trở lên Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian Nền tảng tối ưu mobile Dành riêng thị trường Việt Nam Tài khoản bảo mật 24/7 Thanh toán VND minh bạch Người dùng từ 18 tuổi trở lên Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian Nền tảng tối ưu mobile Dành riêng thị trường Việt Nam
Bằng việc truy cập, duyệt trang hoặc đăng ký tài khoản trên nền tảng 1897, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và không được tiếp tục tạo tài khoản. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc đối với tất cả người dùng, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng vãng lai chưa đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi 1897 công bố bản cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung điều khoản mới. Mọi phiên bản điều khoản trước đó đều không còn hiệu lực kể từ thời điểm bản mới được công bố chính thức trên trang web.
02Điều kiện sử dụng dịch vụ
Dịch vụ của 1897 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên và cư trú hợp pháp tại Việt Nam hoặc các khu vực pháp lý cho phép sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia vào các hoạt động trên nền tảng không vi phạm luật pháp địa phương nơi họ sinh sống. Bất kỳ ai sử dụng dịch vụ thay mặt cho người khác mà không có ủy quyền hợp lệ đều bị nghiêm cấm và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ giai đoạn nào nhằm đảm bảo tính tuân thủ và an toàn cho cộng đồng người dùng. Người dùng không được sử dụng dịch vụ vì mục đích thương mại, tự động hóa, khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ hành vi nào gây ảnh hưởng tiêu cực đến hệ thống và người dùng khác.
03Tạo & bảo mật tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 1897; việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc lách quy định sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đình chỉ và số dư bị thu hồi. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập gồm tên người dùng và mật khẩu; không được chia sẻ thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ của 1897 ngay lập tức để được xử lý kịp thời. Nền tảng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do bất cẩn trong việc bảo vệ tài khoản cá nhân.
04Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng
Người dùng có nghĩa vụ sử dụng nền tảng 1897 theo đúng mục đích giải trí hợp pháp và không được thực hiện bất kỳ hành vi nào có tính chất gian lận, giả mạo, can thiệp kỹ thuật hay gây rối loạn hệ thống. Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ khai thác dữ liệu trái phép nhằm tác động đến kết quả trò chơi hay giao dịch. Người dùng không được đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự, kỳ thị hay có tính chất lừa đảo trong bất kỳ kênh giao tiếp nào do nền tảng cung cấp. Mọi tranh chấp với người dùng khác phải được giải quyết thông qua kênh hỗ trợ chính thức của 1897; người dùng không được tự ý xử lý bằng cách gây áp lực, đe dọa hay quấy rối. Khi vi phạm bất kỳ điều khoản nào, 1897 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước tùy theo mức độ nghiêm trọng của hành vi.
05Thông tin thanh toán & giao dịch (VND)
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 1897 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân thủ hạn mức cũng như quy trình xác minh do nền tảng quy định tại từng thời điểm. Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác và thuộc sở hữu của chính mình; 1897 không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của người thứ ba. Các giao dịch rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian làm việc tiêu chuẩn sau khi hoàn tất thủ tục xác minh danh tính bắt buộc; thời gian thực tế có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và chính sách của ngân hàng liên quan. Mọi hành vi rửa tiền, chuyển nhượng số dư trái phép hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi nhằm trục lợi đều bị nghiêm cấm và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền. Nền tảng có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, gian lận hoặc vi phạm chính sách tài chính hiện hành mà không cần thông báo trước cho người dùng.
06Giới hạn trách nhiệm
Nền tảng 1897 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm rõ ràng hay ngầm định về tính liên tục, độ chính xác hay phù hợp của dịch vụ cho bất kỳ mục đích cụ thể nào. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1897 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc thiệt hại do hành vi của bên thứ ba. Người dùng thừa nhận rằng cá cược và trò chơi có yếu tố may rủi; mọi quyết định đặt cược là hoàn toàn tự nguyện và thuộc trách nhiệm cá nhân của người dùng. Trách nhiệm tối đa của 1897 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự cố.
07Chính sách quản lý & đóng tài khoản
1897 có quyền tạm khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động bất thường, yêu cầu xác minh bổ sung hoặc nhận được khiếu nại có cơ sở liên quan đến tài khoản đó trong khi chờ kết quả điều tra. Tài khoản vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, đặc biệt liên quan đến gian lận hoặc đa tài khoản, sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư còn lại có thể bị giữ lại theo quy định pháp lý. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; yêu cầu sẽ được xử lý sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và không còn khoản dư thưởng nào bị ràng buộc điều kiện. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, người dùng không có quyền yêu cầu hoàn lại tiền thưởng hoặc số dư phát sinh từ hành vi vi phạm. Nền tảng lưu giữ lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản theo quy định pháp luật hiện hành, ngay cả sau khi tài khoản đã được đóng chính thức.
08Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1897 bao gồm thiết kế giao diện, logo, biểu tượng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 1897 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ. Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, tạo tác phẩm phái sinh, khai thác thương mại hoặc đảo ngược kỹ thuật bất kỳ thành phần nào của nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 1897. Tên thương hiệu, nhãn hiệu và các dấu hiệu nhận biết của 1897 không được sử dụng trong bất kỳ tài liệu quảng cáo, tiếp thị hay truyền thông nào mà không có phép. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan.
09Liên kết bên thứ ba
Nền tảng 1897 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thêm thông tin tiện ích cho người dùng. Việc bao gồm các liên kết này không đồng nghĩa với việc 1897 xác nhận, bảo đảm hay chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng truy cập vào các liên kết bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định cá nhân và chịu trách nhiệm tuân thủ điều khoản riêng của những trang web đó. Nền tảng không thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt cho các bên thứ ba, và người dùng nên kiểm tra chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên ngoài trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Trong trường hợp phát hiện liên kết có nội dung không phù hợp hoặc gây hại, người dùng nên thông báo cho bộ phận hỗ trợ của 1897 để chúng tôi xem xét và xử lý kịp thời.
10Thay đổi điều khoản
1897 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được đăng trên trang web hoặc gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký của người dùng trước ngày có hiệu lực ít nhất 7 ngày. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để cập nhật thông tin mới nhất; không kiểm tra không miễn trừ trách nhiệm tuân thủ. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, người dùng cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực mặc nhiên được hiểu là người dùng đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi.
11Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành, ưu tiên áp dụng các quy định liên quan đến giao dịch điện tử, bảo vệ người tiêu dùng và bảo mật thông tin cá nhân đang có hiệu lực tại Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trong thời hạn 30 ngày kể từ khi một bên thông báo tranh chấp bằng văn bản. Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp liên quan đến 1897 là tiếng Việt, trừ khi các bên có thỏa thuận khác bằng văn bản. Việc một điều khoản cụ thể bị tuyên vô hiệu bởi cơ quan có thẩm quyền không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại trong tài liệu này.
Sử dụng có trách nhiệm
Bạn có câu hỏi về điều khoản này?
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, muốn kiểm tra thông tin tài khoản hay tìm hiểu thêm về quyền lợi người dùng tại 1897, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt. Bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến nhất.
